ご利用規約

コナミスポーツクラブ プロショップオンライン ショッピング利用規約
株式会社コナミスポーツライフ(以下「当社」といいます)は、当社の運営するサイト「コナミスポーツクラブ プロショップオンライン」(以下「当サイト」といいます)において当社が提供するショッピングサービスおよび有料サービス等(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。当社が当サイト上で提供する本サービスを受けるためには本規約に同意していただくことが必要となります。下記の利用規約をお読みになり、同意される場合は「同意する」または「レジへ進む」ボタンを押し、次へ進んでください。なお、お客様が登録画面から必要項目を入力し「同意する」または「レジへ進む」ボタンを押した時点で本規約にご同意いただいたものとみなします。
第1章 総則
第1条(定義語について)
本規約における各用語の意味は、以下および「コナミスポーツクラブ プロショップオンライン利用規約」(以下「KSCオンライン規約」といいます)に定める定義語のとおりです。
  • 「ショッピング利用者」とは、利用者の内、本規約に同意した個人をいいます。
  • 「本サービス」とは、当社関係者が提供する商品またはサービス等(以下「商品等」といいます)の販売、情報提供またアフターサービスなど、当社が当サイト上でショッピング利用者に対して提供する全てのサービス(将来提供するサービスを含みます)が含まれます。
第2条(本規約の効力について)
  • 本規約は、本サービスをショッピング利用者が利用する際に適用されます。本規約に既に同意済みのKSCオンライン規約と競合する規定がある場合は、本規約の定めが優先されます。また、本規約と競合する本サービスに関する運営方針等の諸規定(以下「運営方針等」といいます)がある場合は、運営方針等の定めが優先されます。なお、KSCオンライン規約に定めのない事項について本規約が定める場合、KSCオンライン規約を補完するものとします。
  • 本規約は、予告なく改定を行う場合があります。改定された規約は、本規約または運営方針等の一部とみなし、変更事項を当サイトに掲載した時点、または当社が別途指定した日時から効力を生じます。
  • 本規約の変更後にショッピング利用者が本サービスを利用したことをもって、本規約変更への承諾とみなします。本規約の変更をショッピング利用者が確認しないことにより発生したショッピング利用者の損害について、当社は、責任を負いません。なお、本規約の変更が承諾できない場合、ショッピング利用者は、当社が別途指定するフォームにより通知し、随意に利用を停止することができます。
第3条(利用条件)
  • 未成年者(20才未満)の方が本サービスを利用する場合、保護者の同意が必要です。なお、ショッピング利用者は、ご自分の年齢が20歳以上であること、またはご自分の年齢が20歳未満の場合には、売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとします。なお、未成年者の方については、決済方法において、一定の制限を設ける場合があります。
  • 未成年者(20歳未満)のショッピング利用者の保護者は、当該ショッピング利用者の利用状況に責任を負うものとします。
  • 次のいずれかに該当するショッピング利用者に対しては、ご利用の取消または拒否を行う場合があります。
    • KSCオンライン規約、本規約もしくは関連法規に違反した方、または過去に違反したことがある方
    • その他本サービスの利用について、当社が不適切と認める事由がある方
  • ショッピング利用者は、本サービスの提供を受ける権利またはショッピング利用者として負っている義務の全部もしくは一部を、第三者へ貸与、譲渡、売買等することはできません。
第4条(ショッピング利用者情報)
  • 本サービスを利用される際に登録が必要となるショッピング利用者情報は、以下のとおりです。
    • 電子メールアドレス
    • 氏名と振り仮名
    • 郵便番号
    • 住所
    • 電話番号
    • クレジットカード情報(クレジットカードによる決済を利用する場合)
    • ショッピング利用者が別途指定する送付先情報
  • ショッピング利用者は、前項に定める登録内容に変更があった場合には、所定の方法により速やかに届け出なければなりません。
  • ショッピング利用者は、ショッピング利用者情報がショッピング利用者本人の情報であること、および登録内容に虚偽がないことを保証します。ショッピング利用者が虚偽のショッピング利用者情報を申告した場合、当社は、何ら通知なく売買契約を解除することができます。また、虚偽のショッピング利用者情報から生じた一切の紛争および損害について、当社は、何ら責任を負わず、かつ、当社が損害を被った場合は、虚偽のショッピング利用者情報を申告したショッピング利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。
  • 当社がお預かりしたショッピング利用者情報は、本サービスの提供に必要な範囲内で利用させていただくとともに、当社が別途定める「個人情報等保護方針」に従って責任をもって管理します。なお、ショッピング利用者情報の開示および照会・変更等については、当社規定の方法により対応いたします。
第2章 本サービスについて
第5条(本サービスについて)
ショッピング利用者は、本サービスにおいて、商品等を当サイトで定める方法により購入することができます。個々の商品等の内容は当サイト上でご確認ください。
第6条(商品等の購入)
  • ショッピング利用者が商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品等の購入を申し込むものとします。
  • 当社との売買契約は、物販による購入の場合、商品等の購入申込みを当社が受付け、Eメールを利用してショッピング利用者に発信したときに成立するものとします。また、ダウンロード等による購入の場合、商品等の購入申込みを当社が受付け、ショッピング利用者が決済方法として指定したクレジットカードの発行会社が、当該クレジットカードによる決済を承認したときに成立するものとします。ただし、どちらの場合も、ショッピング利用者が本規約に違反した場合、当社は、売買契約を取消、解除、またはその他の適切な措置を取ることができるものとします。
  • ショッピング利用者のうち、KSCオンライン規約に定める登録者は、2011年7月1日以降に注文した商品等の購入履歴を、随時「注文履歴・配送状況・定期配送」で確認することができます。
  • 購入個数制限を告知している商品等について、ショッピング利用者は、その数量内で商品等の購入申込みを行なうものとします。また、複数のIDにて第三者を装い、規定数量以上の注文を行なう等の行為は、該当の注文を全て無効とし、該当商品の購入をお断りさせていただきます。
  • 商品等の配送先は、日本国内に限ります。
第7条(決済方法およびお支払い代金)
  • 決済方法は、クレジットカード(一括払い)、または代金引換となります。
  • お支払い代金は、商品等の代金、消費税(非課税商品を除く)、物販による購入の場合の配送料の合計額となります。また、代金引換の手数料は、ショッピング利用者の負担となります。
  • お支払いに関し、ショッピング利用者とクレジットカード会社、またはショッピング利用者と当社指定の配送業者等の間で、当社の責によらない事由により紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
  • ダウンロード等による購入の場合、商品等の決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。ショッピング利用者がダウンロードにより商品等を購入する場合、当該ショッピング利用者本人のクレジットカード番号等の登録が必須です。
第8条(クレジットカード決済)
  • ショッピング利用者が利用できるクレジットカードは、ショッピング利用者本人名義のクレジットカードで、かつ、決済時に有効なものに限ります。また、クレジットカードによるお支払いは、ショッピング利用者がクレジットカード会社との約定に従うものとします。
  • ショッピング利用者は、最初にクレジットカードにて決済する際に、以下の情報を登録いただくことにより、2回目以降、都度入力することなくご登録のクレジットカードにて決済できます。なお、お預かりした情報は、本サービスの提供に必要な範囲内で利用させていただくとともに、当社が別途定める「個人情報等保護方針」に従って責任をもって管理します。
    • クレジットカード番号
    • 有効期限
    • セキュリティコード
  • 当社は、所定の方法によりショッピング利用者のクレジットカードについてクレジットカード会社に承認を求めるものとします。
  • 当社とショッピング利用者との間に成立した売買契約に基づく代金は、ショッピング利用者とクレジットカード会社との約定に基づき、ショッピング利用者は、当該クレジットカード会社に支払い、当社は、当該クレジットカード会社が別途契約する株式会社スマートリンクネットワークから支払いを受けるものとします。
  • 決済手段として指定されたクレジットカードの利用が停止された場合、当社は、その理由の如何を問わず、事前にショッピング利用者に通知することなく、未決済の全ての商品等(有償で継続的に提供している全ての本サービスを含みます)の販売を停止します。
第9条(代金引換)
  • ショッピング利用者は、物販による購入の場合、当社指定の配送業者による商品等の引渡と引換に、当社とショッピング利用者との間に成立した売買契約に基づく代金の支払いを行うものとします。なお、代金引換の手数料は、ショッピング利用者の負担となります。
  • 支払通貨は、日本円にて行なうものとします。
  • 当社とショッピング利用者との間に成立した売買契約に基づく代金は、ショッピング利用者が当社指定の配送業者に支払い、当社は、当該配送業者から支払いを受けるものとします。
第10条(決済時期)
本サービスの購買・利用代金の決済時期は、ショッピング利用者が購入の意思表示をした時点で、その総額が決済されます。
第11条(注文商品の引渡し)
  • 当社は、物販による購入の場合、商品等の引渡方法として当社指定の配送業者を利用するものとします。なお、配送料は、お客様の負担となります。
  • 当社は、物販による購入の場合、ショッピング利用者から商品等の購入申込みを受け、ショッピング利用者が登録したメールアドレスに連絡し、ショッピング利用者が登録した住所または配送先へ商品等の出荷を行うことにより、売主としての本サービスによる商品等の引渡責任から免責されるものとします。
  • ショッピング利用者がダウンロード等により商品等を購入する場合、ダウンロード等にかかる操作・購入手続および通信料は、ショッピング利用者の費用と責任で行うものとします。
  • 当社は、ショッピング利用者がダウンロードにより商品等を購入する場合、ショッピング利用者に対し、本規約に定める条項を遵守することを条件として、本規約に従って商品等を利用する非独占的な権利を許諾します。
  • ショッピング利用者は、コンピュータに商品等をダウンロード等する場合、本サービスの提供を受けるために利用しているショッピング利用者自身が保有する1台のコンピュータに限り複製、蓄積することができます。
第12条(商品等の返品・交換)
  • 物販による購入の場合、商品等の返品・交換は、配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認める場合に限りできるものとします。なお、商品等の交換または交換できない場合の売買契約の解除は、ショッピング利用者が商品等を受領した後7日以内に連絡を行い、別途当社がご案内する期日内に商品等を返送いただいた場合に限り行いうるものとします。
  • ショッピング利用者の都合による返品・交換、またダウンロード等により購入した商品等の返金・交換は、できないものとします。
第13条(売買契約の解除)
  • 当社は、以下の場合、ショッピング利用者と当社の間に成立した売買契約を解除できるものとします。また、ショッピング利用者に責がある場合、当社は、ショッピング利用者に当社の被った損害の賠償を請求できるものとします。
    • ショッピング利用者がKSCオンライン規約、本規約または関連法規に違反した場合
    • 代金引換において、ショッピング利用者が支払いを行わない場合
    • 過去の利用において、上記に当てはまる行為が認められた場合
  • ショッピング利用者は、 以下の条件を満たし、当社指定のキャンセル手続きを行った場合、ご注文をキャンセルすることができます。
    • ご注文後、出荷準備が始まっていない場合
    • ご注文に、当社が指定するキャンセル不可商品が含まれていない場合
第14条(配送予定日および配送指定日)
  • 物販による購入の場合、配送予定日は、原則として注文日から1週間以内とします。
  • 発売予定日または入荷予定日の異なる商品等を同時に決済した場合、最も遅い発売予定日または入荷予定日の商品等に合わせて全ての商品を出荷するものとします。
  • 注文時の配送指定可能日は、注文日の7日目以降から14日間以内 とします。
  • 配送指定日は、出荷準備が始まっていない場合のみ変更することが可能です。
第15条(定期配送)
  • ショッピング利用者は、物販による購入の場合で、かつ別途定めがある場合、第2項に定める定期配送サービス(以下「定期配送」といいます)を受けることができます。
  • 定期配送とは、毎月25日までにKSCオンライン規約に定める登録者の登録した住所に向けて、当社負担により注文商品を発送するサービスのことを指します。
  • 配送指定日は、出荷準備が始まっていない場合のみ変更することが可能です。
  • 定期配送の注文内容または支払い方法を変更、中止または停止することを希望する場合、ショッピング利用者は、当該希望月の15日までに、当社指定フォームへの連絡により変更、中止または停止をお手続きいただく必要があります。
  • 定期配送を選択された場合の支払い方法は、代金引換またはクレジットカード決済の何れかとなります。ショッピング利用者がクレジットカード決済を選択した場合、当該カード決済に使用するクレジットカードとして指定されたカード情報が当社のサーバーに登録され、以後支払い方法またはクレジットカード情報を変更しない限り、当該カード決済方法が定期配送の支払い方法となります。
  • 定期配送による支払いに関しても、第8条第2項の定めを除き、第7条ないし第9条の定めが適用されるものとします。
第15条の2(定期配送対象商品の変更・終了について)
当社は、定期配送の対象となる商品等を、当社の都合により変更または終了することがあります。この場合、定期配送を選択して当該変更または終了する商品等を購入しているショッピング利用者(以下本条において「対象者」といいます)に対し、当社は、対象者が登録している電子メールアドレスまたは当サイト上にて通知いたします。
第15条の3(定期配送への不適用)
第8条第2項および第16条から第16条の3については、定期配送へは適用しません。
第16条(コナミスポーツクラブ会員限定サプリメント定期配送(サプリメント会員))
  • ショッピング利用者が、コナミスポーツクラブの会員である場合、物販による購入により、第2項に定めるコナミスポーツクラブ会員限定サプリメント定期配送サービス(以下「サプリメント会員」といいます)を受けることができます。
  • サプリメント会員とは、毎月15日までにKSCオンライン規約に定める登録者の登録した住所に向けて、当社負担により注文商品を発送するサービスのことを指します。
  • サプリメント会員の注文内容または支払い方法を変更、中止または停止することを希望する場合、ショッピング利用者は、自らが所属するコナミスポーツクラブの店舗において、当該希望月の前月末日(当該日が当該店舗の休業日の場合はその前日)までに、当社所定の方法により変更、中止または停止のお手続きをいただく必要があります。
  • サプリメント会員を選択された場合の支払い方法は、クレジットカード決済または口座引落とし、ショッピング利用者がサプリメント会員のお申込み時に、自らが所属するコナミスポーツクラブの会費支払に利用している方法とします。ショッピング利用者がサプリメント会員のお申込み時において、コナミスポーツクラブの会費支払に、クレジットカード決済または口座引落のいずれも利用していない場合は、新たに所定の手続きによりクレジットカード決済または口座引落のいずれかからお選びいただきます。ショッピング利用者がクレジットカード決済を選択した場合、当該カード決済に使用するクレジットカードとして指定されたカード情報が当社のサーバーに登録され、以後支払い方法またはクレジットカード情報を変更しない限り、当該カード決済方法がサプリメント会員の支払い方法となります。
第16条の2(サプリメント会員の対象商品の変更・終了について)
当社は、サプリメント会員の対象となる商品等を、当社の都合により変更または終了することがあります。この場合、サプリメント会員を選択して当該変更または終了する商品等を購入しているショッピング利用者(以下本条において「対象者」といいます)に対し、当社は、対象者が登録している電子メールアドレスまたは当サイト上にて通知いたします。
第16条の3(サプリメント会員への不適用)
第7条第1項および第2項、第9条、第11条第3項から第5項、第14条、第15条ならびに第15条の2については、サプリメント会員へは適用しません。
第3章 一般条項
第17条(禁止事項)
  • ショッピング利用者は、本サービスの利用に際して、KSCオンライン規約第8条に定める他、以下の行為を行なってはならないものとします。
    • 本規約、関連法規、運用方針等または公序良俗に反する行為、またその恐れのある行為および違法な行為を勧誘・助長する行為
    • 本サービスを本サービスの利用目的以外の目的のために利用する行為/li>
    • 当社、他のショッピング利用者または第三者の権利(特許権、商標権、企業秘密、著作権等の知的財産権、プライバシーおよび肖像権等を含む)および財産、名誉、信用を侵害または毀損する行為
    • 本サービスの内容を、無断で複製、転載、掲示、出版などをする行為
    • あらかじめ不特定者に転売する目的で商品等を購入する行為、および商品等を転売する行為
    • クレジットカードの不正使用、および虚偽の個人情報、または第三者もしくは架空の個人情報で本サービスを利用する行為
    • 本サービスのサーバーもしくは当サイトへの不正アクセス等、本サービスの運営に支障を与える行為、または運営を妨げるような行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  • 当社は、前項で定める禁止事項を行なったショッピング利用者に対して、当社の判断で法律違反と考えられるものについては、法的手段をとることができます。また、ショッピング利用者による本条の違反またはショッピング利用者の行為により当社または第三者が損害を被った場合、当該ショッピング利用者は、その損害を賠償するものとします。
第18条 (免責事項)
  • 当社は、ショッピング利用者が本サービスおよびそれに付随するサービスを利用することによって発生した、または本サービスを利用できなかったことにより発生した、一切の損害、損失、不利益等に関し、いかなる責任をも負いません。
  • 当社は、本サービスの利用を通じて得た情報の正確性、合法性および有用性、またはショッピング利用者が意図する利用目的への適合性、有用性等に関し、いかなる保証責任も負いません。
  • 当社は、ショッピング利用者が他のショッピング利用者または第三者によりなされた行為により被った損害に関し、いかなる補償責任も負いません。また、ショッピング利用者と他のショッピング利用者または第三者の間で生じた紛争について一切関知しないものとし、ショッピング利用者は、自己の費用と責任で当該紛争を解決するものとします。
  • 当社は、本サービスの継続性または不具合、エラーのないこと(これらを含むが限定されるものではない)について保証いたしません。
  • 当社は、本サービスへのアクセスおよび利用に対して、日本国内において提供します。日本国外からの本サービスへのアクセスおよび利用について、いかなる保証および責任を負いません。
  • ショッピング利用者は、自己の責任により、健康的な生活を心がけ、健康状態を損ねるような過度の利用は避けるように心がけるものとします。また、過度な利用により生じた社会的、精神的、肉体的な損害に関して、当社は、何ら責任を負いません。
第19条(本サービスの中断および中止)
  • 当社は、当サイトのメンテナンスその他運営管理上やむを得ない場合は、事前にショッピング利用者に通知することなく、当サイトまたは本サービスを一時的に中断することができるものとします。これによりショッピング利用者が損害を被っても、当社はその賠償責任を負わないものとします。
  • 当社は、当サイトまたは本サービスのウェブサイト等を通して、事前にショッピング利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を中止することができるものとします。
第20条(ショッピング利用者の責務)
ショッピング利用者は、本サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合(ショッピング利用者が、本規約上の義務を履行しないことにより第三者または当社が損害を被った場合を含む)、自己の責任と費用をもって当社または第三者が被った一切の損害を賠償するものとします。
第21条(著作権その他の知的財産権)
  • KSCオンライン規約第16条に定める他、本サービスに含まれる一切の情報(ソフトウェア、デザイン、等を含む文章等のすべての情報をいう)に関する著作権その他知的財産権は、当社または当該情報の提供元に帰属します。
  • ショッピング利用者から新しい商品、技術、デザイン等に関するアイディア(以下「アイディア」といいます)をいただいた場合、当社は、お送りいただいたアイディアを秘密にする義務を負わず、また、お送りいただいたアイディアを検討・評価、また採用する義務を負わないものとします。
  • ショッピング利用者からお送りいただいたアイディアの全部または一部と同一または類似する商品等を当社または当社のグループ会社が発表・公表した場合でも、当社は、アイディアの提供者に対して、代償等の支払いを含め、いかなる責任も負わないものとします。
第22条(本サービスに関する問い合わせ先)
本サービスに関するお問合せは、以下のウェブサイトに公開いたします。
お問合せ総合案内ページ
https://online.konamisportsclub.jp/Site/Inquiry
附則
本規約は、2006年12月19日に発効します。
2009年6月17日 改定。
2011年7月1日 改定。
2012年2月1日 改定。
2012年6月1日 改定。
2015年10月1日 改定。
  • 販売業者:株式会社コナミスポーツライフ
  • 代表者:高橋一也
  • 所在地:神奈川県座間市東原5丁目1番1号
  • 連絡先:メールフォームによるお問合せのみ受け付けております。以下のURLからお問合せください。
【お問い合わせ】
販売価格:
商品等毎に記載

支払方法:
<物販の場合>
クレジットカード決済(一回払い)、代金引換

<施設会員限定サプリメント定期配送サービス【サプリメント会員】の場合>
口座引き落とし、クレジットカード決済

ジャックスカードでお支払いの場合
前月1日から末日までにお申込み手続きをされた場合:当月27日のお引き落としとなります。
(例 3/1~3/31にお申込みの場合、4/15のお届け、4/27のお引き落とし)

オーエムシーカードでお支払いの場合
前月1日から末日までにお申込み手続きをされた場合、翌月27日の引き落としになります。
(例 3/1~3/31にお申込みの場合、4/15のお届け、5/27のお引き落とし)

集金代行でお支払いの場合
前月1日から末日までにお申込み手続きをされた場合、当月27日の引き落としになります。
(例 3/1~3/31にお申込みの場合、4/15のお届け、4/27のお引き落とし)

商品代金以外の必要料金:
<物販の場合> 消費税(非課税商品を除く)は、商品等毎に記載。配送料は、1回のご注文毎に日本全国一律540円となります。なお、遠隔地・山岳地・島しょの場合でも追加料金は必要ありません。また、1回のご注文金額の合計が10,800円(税込)となる場合、配送料は無料となります。 また、代金引換を選択した場合、代引き手数料として一律270円(税込)がかかります。
<施設会員限定サプリメント定期配送サービス【サプリメント会員】の場合> 配送料は無料です。

商品等お届け時期:
<物販の場合>在庫のある商品は注文後2日~7日程度にてお届けとなります。
<施設会員限定サプリメント定期配送サービス【サプリメント会員】の場合> 月末までにお申し込みいただいた場合、お届けは翌月15日のお届けとなります。
<ダウンロード等の場合>ダウンロード等により即時

返品について:
<物販の場合><施設会員限定サプリメント定期配送サービス【サプリメント会員】の場合> 配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は返品・交換には応じられません。なお、商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後7日以内に当社お客様サポートまでご連絡ください。交換手順などのご案内をいたします。その際併せて返送期限のご連絡をいたしますので、期限内にご返送ください。返送期限を経過した場合、返品・交換には応じられませんのでご了承ください。
<ダウンロード等の場合> 商品等の特性上、原則として無し

注文キャンセルについて:
<物販の場合><施設会員限定サプリメント定期配送サービス【サプリメント会員】の場合><ダウンロード等の場合>
当社は、ショッピング利用者がKSCオンライン規約、本規約または関連法規に違反した場合、代金引換において、ショッピング利用者が支払いを行わない場合過去の利用において、上記に当てはまる行為が認められた場合などに、売買契約を解除(注文キャンセル)させていただく場合がございます。 また、ショッピング利用者は、以下の全ての条件に該当する場合のみ、ご注文をキャンセルすることができます。
  • ご注文後、出荷準備が始まっていない場合
  • 当社に対して当社指定のキャンセル手続きを行った場合
  • ご注文に、別途当社が指定するキャンセル不可商品が含まれていない場合

ご利用にあたって必要になる環境:

[パソコン]
・使用ブラウザ Windows IE 8以上
・クッキーの設定 オン
・JavaScriptの設定 オン

[通信環境]
・ インターネット接続回線(56Kbps以上)